Volající uvedl, že ze střechy motorestu vychází kouř a uvnitř je slyšet houkající alarm. K výjezdu byla povolána profesionální jednotka z Benešova spolu s dobrovolnými jednotkami obcí Čerčany a Vranov. Z benešovské stanice vyjela technika se všemi sloužícími příslušníky, proto velitel požádal o zálohování stanice dobrovolnou jednotkou Bystřice na vlastní zbrojnici.

Hasiči museli do objektu vstoupit násilně, protože na místě už nebyl nikdo ze zaměstnanců. Průzkumem v dýchací technice zjistili, že celý vnitřní prostor je silně zakouřen. Pomocí termokamery započalo vyhledávání ohniska požáru, které bylo nakonec nalezeno u výdeje jídel z kuchyně. Jednotky musely celou budovu odvětrat za pomoci přetlakové ventilace. Termokamera následně posloužila k vyhledávání dalších skrytých ohnisek, která hasiči dohašovali.

V půl druhé bylo možné nahlásit lokalizaci, protože se požár nikde dále nešířil. Místní dobrovolné jednotce Vranov byla nařízena dohlídka nad požářištěm do středního rána, kdy došlo ke kontrole celého objektu a k následnému předání zástupci majitele.

Škoda byla předběžně vyčíslena na tři miliony korun. Příčinou vzniku požáru se zabývá hasičský vyšetřovatel spolu s kolegy z Technického ústavu požární ochrany Praha.